• Preguntas Frecuentes (FAQ)
  • ¿Qué es Sistema GB Solución?
    Es un medicamento líquido, de color amarillo, de uso exclusivo en el cuero cabelludo que ayuda a detener la caída del cabello y, en algunos casos, incluso llega a regenerarlo.

    Sistema GB Solución es un tratamiento que está indicado para mantener el crecimiento capilar obtenido en personas con alopecia androgénica. Auxiliar para casos de adelgazamiento del cabello disminuyendo así su caída.
  • ¿Quién puede usar Sistema GB Solución?
    Sistema GB Solución puede ser usado por personas que experimentan pérdida gradual del cabello o adelgazamiento del mismo, que generalmente, es hereditario y sólo se hace presente después de varios años.

    Funciona en la pérdida de cabello en la parte superior de la cabeza. La mayoría de las personas que experimentan este problema tienen antecedentes del mismo en algún miembro de la familia, si no existe historia familiar de pérdida o adelgazamiento de cabello consultar al médico.
  • ¿Quién no debe usar Sistema GB Solución?
    Sistema GB Solución no detiene o regenera el cabello en aquellas situaciones atribuidas al uso de medicamentos, problemas nutricionales (bajo nivel de hierro en la sangre o altas dosis de vitamina A), hipotiroidismo, quimioterapia, padecimientos que causen afecciones en el cuero cabelludo, así como las causadas por productos de belleza. No usar este producto si la pérdida de cabello se presenta en forma de parches (alopecia areata), en este caso, consultar al médico.
  • ¿Sistema GB Solución funciona para mí?
    La cantidad de cabello que vuelve a crecer difiere de una persona a otra. No todos responden al tratamiento con el producto de la misma manera. La respuesta al tratamiento no puede ser determinada con anterioridad y nadie puede recuperar todo el cabello que ha perdido.

    Tendrás mayores posibilidades de éxito entre menor sea el tiempo que hayas estado perdiendo cabello o si el área de calvicie es pequeña. Consulta la escala Hamilton-Norwood para identificar en qué fase se encuentra tu caída de cabello. Sistema GB Solución se recomienda en las etapas I a IV de esta escala para lograr y mantener resultados.
  • ¿Cuánto tiempo debo usar Sistema GB Solución?
    Si respondes favorablemente con Sistema GB Solución, tendrás que seguir con este para mantener y continuar con el crecimiento del cabello o disminuir su caída.
  • ¿Qué pasa si dejo de usar Sistema GB Solución?
    El uso continuo de Sistema GB Solución es necesario para mantener y regenerar el cabello, si dejas de usarlo, el proceso normal de pérdida de cabello empezará de nuevo y probablemente, pierdas tu nuevo cabello en un periodo de tres a cuatro meses.
  • ¿Cuál es la dosis recomendada de Sistema GB Solución?
    Debes aplicar 1 ml de Sistema GB Solución una vez al día (7 atomizaciones), del centro del área afectada hacia afuera. No administrar más de 2 ml al día.
  • ¿Qué pasa si olvido aplicarme Sistema GB Solución?
    Si se te pasa aplicar una o dos dosis de Sistema GB Solución, solo continúa con el tratamiento normalmente, cuanto antes. No trates de recuperar las dosis pérdidas aplicando más cantidad o incrementando la frecuencia de aplicación.
  • ¿Si utilizo Sistema GB Solución más de dos veces al día, funcionará mejor?
    No, Sistema GB Solución no funcionará más rápido o mejor si se aplica más de dos veces al día. Estudios conducidos han determinado la cantidad correcta del producto para optimizar los resultados. El uso más frecuente o mayores dosis no han demostrado un incremento en la rapidez del crecimiento de cabello.
  • ¿Puedo teñirme el cabello o hacerme permanente?
    No tenemos información que indique que estos tratamientos afecten la eficacia de Sistema GB Solución, de cualquier forma, para evitar irritación del cuero cabelludo, asegúrate que el producto sea eliminado del cuero cabelludo antes de aplicar algún químico.
  • ¿Puedo usar spray, gel, mousse, entre otros productos para peinar?
    Sí, aunque deberás aplicar Sistema GB Solución primero y esperar a que seque antes de aplicar estos productos para peinar.
  • ¿Puedo aplicarme Sistema GB Solución y después de una hora lavarme el cabello?
    No. Es muy importante que dejes que Sistema GB Solución actúe por lo menos cuatro horas antes de lavar tu cabello.
  • ¿Puedo nadar o mojarme en la lluvia?
    Si vas a nadar, hazlo cuatro horas después de aplicar Sistema GB Solución, si esto no es posible, espera a que se seque el cuero cabelludo y aplica nuevamente el tratamiento. En el caso de la lluvia no hay problema, siempre y cuando, no te mojes de manera tal, que tu cabello quede empapado.
  • ¿Qué tan pronto puedo esperar resultados?
    Debido a que el cabello normalmente crece de 1 a 2.5 cm al mes, el crecimiento de cabello nuevo con Sistema GB Solución toma tiempo, generalmente tarda cuatro meses en empezar a notarse. Si no percibes ningún crecimiento en un periodo de 12 meses, deja de usarlo y consulta a tu médico.
  • ¿Cómo se usa Sistema GB Solución?
    Aplicar 1 ml (7 atomizaciones aproximadamente) sobre el cuero cabelludo, una vez al día. Comenzar del centro del área afectada hacia afuera hasta cubrir por completo. Después de aplicarlo no utilizar secadoras para el cabello, ya que se puede disminuir la eficacia del producto. Lavarse bien las manos después de cada aplicación. El uso continuo y la constancia son necesarios para ver resultados. No se administre más de 2 ml al día.
  • ¿Cómo se verá el cabello nuevo?
    Al principio el nuevo cabello será suave y sin color y después de un tiempo será igual al resto de tu cabello.
  • ¿Puedo perder cabello al usar el tratamiento?
    Cuando comienzas a usar Sistema GB Solución la pérdida del cabello continuará por aproximadamente dos semanas, sin embargo, deberá detenerse en este periodo, de no ser así, consulta a tu médico.
  • ¿Qué reacciones secundarias puede provocar su uso?
    Sistema GB Solución con minoxidil al 5%, tretinoína y clobetasol, está formulado para funcionar de manera óptima estimulando el crecimiento de cabello y disminuyendo su caída. Sin embargo, cada caso es diferente y los resultados del tratamiento pueden variar de persona a persona. En algunos casos, se pueden presentar reacciones a nivel dérmico, tales como: eritema local, descamación y prurito.

    Es importante aplicarlo en cuero cabelludo sano, sin lesiones ni irritaciones. Si estos signos persisten, se recomienda suspender su uso y consultar al médico.
  • ¿Cuáles son los 3 activos que contiene Sistema GB Solución y en qué cantidades?
    Minoxidil 5.000 %
    Tretinoína 0.010 %
    Clobetasol 0.025 %
  • ¿Cuánto contiene un frasco de Sistema GB Solución?
    60 ml
  • ¿Puedo usarlo durante la lactancia?
    Sistema GB Solución no está indicado durante el embarazo y lactancia. Para mayor seguridad, consultar al médico antes de usar el tratamiento.
  • ¿Si tengo hipertensión puedo usar Sistema GB Solución?
    En personas con hipertensión no está indicado. Para el tratamiento de la caída de cabello o alopecia más adecuado en tu caso, lo recomendable es que consultes al médico.
  • ¿Cuál es la duración promedio de Sistema GB Solución?
    Usando el producto de la forma indicada (7 atomizaciones diarias), un envase de 60 ml puede durar dos meses.
  • ¿Sistema GB Solución puede usarse en la barba?
    Sistema GB Solución es tratamiento de uso exclusivo en el cuero cabelludo.

  • Sistema GB Shopping
  • 1. ¿Cómo puedo realizar una compra en la Tienda en línea de Sistema GB?
    Es muy fácil, entra y regístrate en nuestro portal , consulta nuestros productos disponibles, agrégalos a tu carrito de compras y realiza el pago. ¡Listo! Enviaremos tu pedido en casa. Con Sistema GB despídete de la calvicie, no de tu cabello
  • 2. ¿En qué horario puedo realizar mi pedido?
    Puedes realizar tu pedido en , los 365 días del año, las 24 horas del día. Nuestra plataforma siempre está disponible para que tengas acceso a la variedad de productos que tenemos para ayudar a estimular el crecimiento de cabello nuevo, en casos de alopecia androgénica o calvicie común.
  • 3. ¿En cuánto tiempo entregan mi pedido?
    Tu pedido empezará a procesarse hasta 2 hábiles después de haberse confirmado tu pago. El tiempo de entrega depende mucho de la dirección de envío. La gran mayoría de los envíos llegarán al día siguiente de haberse procesado. En otras ubicaciones, la entrega puede llevar de 2 a 5 días.

    Excepciones:

    • Existen contratiempos que podrían mover tu periodo de entrega. Como empresa de e-commerce que es la Tienda en línea de Sistema GB, se te avisará en todo momento cualquier eventualidad a tu correo electrónico, registrado con nosotros.

      Los envíos al interior de la República mexicana son a través de la paquetería Redpack y está sujeto a cobertura del servicio de la misma.

      Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a: .

    • Debido a la contingencia sanitaria, las paqueterías están experimentando tiempos de entrega más largos de lo habitual. Agradecemos tu comprensión y continuaremos trabajando para agilizar lo más rápido posible las entregas.

    • Durante la compra y al ingresar tus datos, aceptas que tu dirección es correcta. Revisa que tu dirección se encuentre escrita correctamente, en caso de que sea errónea, aceptas plena responsabilidad y la Tienda en línea de Sistema GB no realizará cambios en esta después de finalizar la compra.
  • 4. ¿Que paquetería utiliza la tienda en línea de Tienda en línea de Sistema GB?
    Tenemos como socio logístico a Redpack para entregas locales y foráneas.
  • 5. ¿Puedo recoger mi producto en algún lugar o sucursal?
    Nuestra tienda es 100% en línea, no tenemos sucursales donde se puedan recoger los productos. Todas nuestras compras se realizan en línea directamente en nuestra página .
  • 6. ¿Cuál es la forma de pago?
    En la Tienda en línea de Sistema GB manejamos a Conekta como sistema de pago para pagos con tarjeta de crédito y débito.

    Por el momento, no se aceptan vales de despensa de ningún tipo o alguna otra forma de pago. Lamentamos las molestias que esto pueda causarte.
  • 7. ¿Es seguro pagar online en la Tienda en línea de Sistema GB?
    Trabajamos todos los días para mantener nuestra página con los estándares más altos de seguridad. ¡Puedes estar tranquilo! Tu seguridad es cifrada mediante el mejor sistema de protección. Asimismo, en nuestra plataforma no guardamos ningún dato relacionado con tu forma de pago o información estrictamente confidencial.
  • 8. ¿Cómo puedo solicitar mi factura electrónica en la Tienda en línea de Sistema GB?
    En la tienda en línea de sistemagb.com, puedes solicitar tu factura al momento de realizar tu compra. Si no realizaste la generación de tu CFDI en el momento de la compra, por favor ingresa tus datos en el siguiente formulario para poder emitir tu factura

  • Comprando el línea
  • 1. Quiero cancelar mi compra.
    Si la compra ya ha sido procesada, no podremos realizar la cancelación, porque el pedido ya está en camino. Debido a la naturaleza del producto, no podemos realizar cancelaciones.
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    En estos casos, para tu seguridad, nuestro departamento de fraudes rechazó la compra.
  • 3. Mi pedido no ha llegado.
    Revisa el correo de confirmación para saber la fecha estimada de entrega, si ya sobrepasó la misma y tu pedido aún no ha sido entregado, puedes ponerte en contacto con nosotros al correo: ¡No te preocupes tu pedido llegará a tu domicilio!
  • 4. ¿Qué hago si yo no estaba en el momento de la entrega?
    La paquetería realizará un segundo intento de entrega, en caso de no encontrarte en la dirección indicada. Se pondrán en contacto contigo para notificarte que intentaron entregar tu pedido y lo llevarán a alguna sucursal del servicio de paquetería, donde permanecerá 7 días hábiles.
    Después de ese tiempo, será devuelto a nuestro almacén. Se recomienda llevar el número de guía del pedido junto con una identificación oficial (INE, pasaporte o cédula profesional).
  • 5. Mi producto llegó dañado.
    ¡Lamentamos que tu producto no haya llegado en excelente estado! Si el producto llegó dañado, es necesario procesar la devolución inmediatamente. Si aún te es posible, rechaza la entrega al servicio de paquetería, el repartidor a cargo te dará un reporte donde podrás escribir la razón de rechazo.

    En cualquier caso, es necesario escribir un correo a para informar la devolución de tu compra. Daremos solución y seguimiento a tu caso a la brevedad. En la Tienda en línea de Sistema GB trabajamos para hacerte llegar productos que te ayudan al crecimiento de cabello nuevo y frenar a tiempo la calvicie.
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• Nuestros horarios de atención son de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Las preguntas recibidas durante el fin de semana y días festivos se responderán al siguiente día hábil.

En Tienda en línea de Sistema GB todos los días trabajamos para hacerte llegar una solución segura y eficaz para ayudar a estimular el crecimiento de cabello nuevo, disminuir la caída capilar y sigas siendo constante con tu tratamiento para que puedas despedirte de la calvicie y no de tu cabello.